‘ด้านมืด’ ของร้านค้าปลีก: เมื่อสินค้าคงคลังเพิ่มขึ้น คลังสินค้าการชำระบัญชีก็ไม่ว่าง

'ด้านมืด' ของร้านค้าปลีก: เมื่อสินค้าคงคลังเพิ่มขึ้น คลังสินค้าการชำระบัญชีก็ไม่ว่าง

กาลครั้งหนึ่งเมื่อผู้ปกครองต่างแย่งชิงเพื่อครอบครองลูก ๆ ของพวกเขาในช่วงการล็อกดาวน์ระบาดใหญ่ จักรยานก็หายาก แต่วันนี้ ในโกดังขนาดใหญ่ทางตะวันออกเฉียงเหนือของเพนซิลเวเนีย มี Huffys และ Schwinns โฉมใหม่พร้อมส่วนลดมากมาย เช่นเดียวกันกับเฟอร์นิเจอร์ในลานบ้าน ท่อสวน และเตาอบพิซซ่าแบบพกพา มีสปาที่บ้าน กระทะ nonstick ของ Rachael Ray และเตาผิงหลังบ้าน

ซึ่งสัญญาว่าจะสร้าง “ความทรงจำทุกวัน”

คลังสินค้าดำเนินการโดย Liquidity Services ซึ่งเป็นบริษัทที่รวบรวมสินค้าส่วนเกินและส่งคืนจากผู้ค้าปลีกรายใหญ่ เช่น Target และ Amazon และจำหน่ายต่อโดยมักจะได้รับเงินเป็นเซนต์ต่อดอลลาร์ โรงงานแห่งนี้เปิดในเดือนพฤศจิกายนและมีปริมาณมากเป็นพิเศษในช่วงเวลานี้ของปี

โกดังนำเสนอหน้าต่างในการพิจารณาอุตสาหกรรมค้าปลีกและเศรษฐกิจในวงกว้าง: หลังจากการใช้จ่ายของผู้บริโภคเป็นเวลานานถึงสองปี ซึ่งได้รับแรงหนุนจากการตรวจสอบของรัฐบาลและความสะดวกของอีคอมเมิร์ซ – อาการเมาค้างที่น่ารังเกียจกำลังเกิดขึ้น

เนื่องจากผู้บริโภคลดการซื้อสินค้าตามดุลยพินิจเนื่องจากอัตราเงินเฟ้อที่สูง ขณะนี้ผู้ค้าปลีกจึงติดอยู่กับสินค้าคงคลังมากกว่าที่พวกเขาต้องการ ในขณะที่การใช้จ่ายโดยรวมฟื้นตัวในเดือนที่แล้ว ผู้ค้าปลีกรายใหญ่บางรายกล่าวว่าผู้ซื้อกำลังซื้อเสื้อผ้า อุปกรณ์ทำสวน และอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์น้อยลง และมุ่งเน้นไปที่พื้นฐานเช่นอาหารและน้ำมันแทน

การเพิ่มจำนวนที่มากเกินไปนั้นคือสิ่งที่ผู้คนซื้อในช่วงการแพร่ระบาด — มักจะออนไลน์ — แล้วกลับมา ในปี 2564 ผู้ซื้อกลับมาซื้อสินค้าโดยเฉลี่ย 16.6% เพิ่มขึ้นจาก 10.6% ในปี 2563 และเพิ่มขึ้นกว่าเท่าตัวในปี 2562 ตามการวิเคราะห์ของ National Retail Federation กลุ่มการค้า และ Appriss Retail ซึ่งเป็นซอฟต์แวร์และ บริษัทวิเคราะห์

ผลตอบแทนจากปีที่แล้ว 

ซึ่งผู้ค้าปลีกไม่สามารถขายต่อได้ตลอด มียอดขายที่สูญเสียไปทั้งสิ้น 761 พันล้านดอลลาร์ สหพันธ์การค้าปลีกตั้งข้อสังเกตว่า เป็นมากกว่างบประมาณประจำปีของกระทรวงกลาโหมสหรัฐฯ

เป็นที่ชัดเจนว่าผู้ค้าปลีกประเมินอุปสงค์และอุปทานอย่างไม่ถูกต้อง ส่วนหนึ่งของการคำนวณผิดพลาดเกิดจากความล่าช้าของห่วงโซ่อุปทาน 

ซึ่งทำให้บริษัทต่างๆ รักษาความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ไว้ล่วงหน้า จากนั้นก็มีวัฏจักรของความเฟื่องฟูตามธรรมชาติ ไม่ว่าจะเป็นเพราะการมองโลกในแง่ดีหรือความโลภ บริษัทต่างๆ แทบไม่เคยถอยออกมาก่อนที่จะสายเกินไป

JD Daunt ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการพาณิชย์ของ Liquidity Services กล่าวว่า “ในระดับหนึ่ง เป็นเรื่องที่น่าแปลกใจสำหรับฉันที่เราเห็นกิจกรรมการซื้อที่เพิ่มขึ้นทั้งหมด และเราไม่สามารถเห็นร่วมกันได้ว่ามันจะจบลงในบางจุด” โกดังในเพนซิลเวเนียเมื่อต้นเดือนนี้

“คุณคิดว่าจะมีข้อมูลเพียงพอและมีประวัติเพียงพอที่จะมองเห็นได้ชัดเจนขึ้นอีกเล็กน้อย” เขากล่าวเสริม “แต่มันยังชี้ให้เห็นว่าเวลากำลังเปลี่ยนแปลงและกำลังเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและรุนแรงกว่านั้น”

การใช้จ่ายของผู้บริโภคที่แข็งแกร่งอาจช่วยเศรษฐกิจให้พ้นจากความพินาศในช่วงการระบาดใหญ่ แต่ก็นำไปสู่ส่วนเกินและของเสียอย่างมหาศาล

ผู้ค้าปลีกเริ่มลดราคาสินค้าคงเหลือในร้านค้าและทางออนไลน์ เมื่อวันจันทร์ที่แล้ว Walmart ได้ออกคำเตือนล่าสุดของอุตสาหกรรมโดยกล่าวว่าผลกำไรจากการดำเนินงานจะลดลงอย่างมากในปีนี้ เนื่องจากได้ลดราคาสินค้าทั่วไปที่ล้นตลาด

หลายบริษัทไม่สามารถปล่อยให้สินค้าลดราคาเหลืออยู่บนชั้นวางได้ 

เนื่องจากต้องมีที่ว่างสำหรับสินค้าตามฤดูกาลใหม่ๆ และสิ่งจำเป็นที่ผู้บริโภคชื่นชอบในตอนนี้ ในขณะที่ผู้ค้าปลีกบางรายกำลังลดราคาส่วนเกินภายในร้านค้าของตน 

หลายคนค่อนข้างจะหลีกเลี่ยงการถือครองการขายครั้งใหญ่เพราะกลัวว่าจะทำร้ายแบรนด์ของตนโดยการปรับสภาพผู้ซื้อให้คาดหวังว่าจะมีการลดราคาครั้งใหญ่ตามปกติ ดังนั้นผู้ค้าปลีกจึงมองหาผู้ชำระบัญชีเพื่อทำงานสกปรกนั้น

นอกจากนี้ ผู้บริหารในอุตสาหกรรมกล่าวว่าปริมาณที่มากเกินไปนั้นมีขนาดใหญ่มากจนผู้ค้าปลีกบางรายอาจใช้พื้นที่ไม่เพียงพอในการจัดเก็บทั้งหมด

“ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน” Chuck Johnston อดีตผู้บริหารของ Walmart ซึ่งปัจจุบันดำรงตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายกลยุทธ์ของ goTRG ซึ่งเป็นบริษัทที่ช่วยผู้ค้าปลีกจัดการผลตอบแทนกล่าว “ฉันไม่เคยเห็นความกดดันในแง่ของสินค้าคงคลังส่วนเกินอย่างที่ฉันเห็นในตอนนี้”

ดังนั้น flotsam และ jetsam ของอุตสาหกรรมส่วนใหญ่จึงถูกชะล้างในโกดังแบบนี้ ซึ่งตั้งอยู่ใกล้กับทางหลวง Interstate 81 ห่างจากทางด่วน President Biden ใน Scranton ซึ่งเป็นบ้านเกิดของประธานาธิบดีเพียงเล็กน้อย

โรงงานขนาดยักษ์แห่งนี้เป็นส่วนหนึ่งของนิคมอุตสาหกรรมที่สร้างขึ้นเหนือเหมืองแถบที่มีการยึดคืนตั้งแต่สมัยที่ภูมิภาคนี้เป็นผู้ผลิตถ่านหินรายใหญ่ ทุกวันนี้ เศรษฐกิจในท้องถิ่นเป็นที่ตั้งของโกดัง